Kompetenz

Vielseitige Erfahrung, punktuelle Spezialisierung - die Grundlage für jeden Erfolg!

 
 

System-Services – damit Sie Ihre Geschäfte machen

Installation und Konfiguration, Betrieb und Überwachung, Service und Prüfung sowie Störungsbehebung sind unsere bewährten Dienstleistungen. Unsere Dienste ermöglichen Ihnen den Einsatz leistungsstarker IT-Systeme, und erhalten deren Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Ob virtualisiert oder Cloud-basiert, bei uns erhalten Sie die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Unsere Vorteile – für Ihren Erfolg

  • In Ihrer Nähe
  • Flexibel und schnell
  • Kompetent und innovativ
  • Zuverlässig
  • Vertrauensvoll

Unsere Leistungen:

Hat man die passende Hardware gefunden, ist diese individuell passend zu installieren und zu konfigurieren, damit die Systemteile perfekt aufeinander abgestimmt arbeiten.

Unsere Administratoren erledigen für Sie folgende Arbeiten:

System Installation – individuell:

Wir beraten Sie zur ideal aufeinander abgestimmten Installation Ihrer IT-Systeme und setzen Ihre Wünsche so um, dass Sie optimal mit Ihrem System arbeiten können.
Unsere Administratoren führen folgende Arbeiten für Sie durch:
• Zusammenbau der Hardware
• Aufbau von Hardware und Netzwerk
• Installation von Betriebssystemen
• Installation von Virtualisierungssoftware
• Installation der Basissoftware
• Konfiguration von Firewall, SPAM-Filter, Virenscanner
• Installation von Clients – mit Office und Virenscanner

System Betrieb – effizient:

Ihr IT-System ist im Einsatz und braucht nun laufende Pflege, um zuverlässig, optimiert und sicher zu funktionieren.
Unsere Administratoren erleichtern Ihnen den kompetenten Betrieb Ihres IT-Systems durch:
• Durchführung des Backups
• Installation von Updates und Patches
• Überwachung der System-Verfügbarkeit
• Überwachung der Virtualisierungslösung
• Überwachung der Sicherheitsmaßnahmen

System Service, Check und Prüfung – effektiv:

IT-Systeme laufen nicht automatisch zuverlässig und optimiert. Ständige Überprüfung und Wartung sind Pflicht. Im Rahmen unseres System Checks überprüfen wir Ihr IT-System.
Um die Zuverlässigkeit und Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Systeme dauerhaft sicherzustellen, empfehlen wir, die Leistungsfähigkeit der IT regelmäßig prüfen zu lassen – vergleichbar mit dem Service Ihrer Kraftfahrzeuge.
Im Rahmen einer Überprüfung werden u.a. folgende Fragen gestellt:

Fragen zur Hardware:
• Welche Fehlermeldungen gibt es?
• Welche Fehlermeldungen betreffen die Festplatte?
• Entwickeln die Platten übermäßig viel Wärme?

Fragen zur Sicherheit:
• Können defekte Platten-Sektoren noch ersetzt werden?
• Wie aktuell und funktionsfähig sind die Virenscanner?
• Wie funktionsfähig ist der SPAM-Filter?
• Funktionieren die Firewall und der SPAM-Filter optimal?

Fragen zur Software:
• Welche Fehlermeldungen gibt es vom Betriebssystem?
• Gibt es Security-Alerts?
• Wie aktuell sind Updates und Patches?
• Wie effizient ist die Virtualisierungssoftware?
• Ist aktuellere Software zu installieren?
• Funktioniert die Durchführung der Backups?
• Funktioniert das Restoring?

System Störungs-Service – flexibel:

Aktuell in Ihrem System auftretende Fehler und Beeinträchtigungen beheben wir rasch und unbürokratisch. Wir analysieren die Fehlermeldungen der Hardware und Software und suchen die effizienteste Lösung.

Damit Ihre Daten wieder erreichbar sind, ermöglichen wir Ihnen den Zugang,
• wenn Ihre Firewall oder Ihr SPAM-Filter Informationen nicht ins IT-System lässt
• wenn das Backup und das Rückspeichern von Daten Probleme machen

Damit Ihre Systeme wieder verfügbar sind,
• beheben wir Störungen der Festplatte, des Bildschirms und anderer Geräte
• beheben wir vom Betriebssystem gemeldete Störungen
• installieren wir Patches oder Hotfixes

Damit Ihre Verbindungen wieder funktionieren, erledigen wir
• das Booten Ihrer Server
• die Neukonfiguration Ihrer Internetverbindung
• die Neukonfiguration Ihrer Virtualisierungssoftware

Wir sind Ihr Dienstleister –
unabhängig davon, wo Sie Ihre Hardware gekauft haben.

Ihr Ansprechpartner Ihr Ansprechpartner

DCCS Kontakt Thomas Schmidler Leitung DCCS IT Services Tel.: +43­-316-4116-252 E-Mail: ts@dccs.at Kontaktieren 

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"Redefine work with Watson" war das Motto der IBM Connect 2017, die von 20. bis 23. Februar in San Fransicso stattfand. Traditionell laden wir Sie auch heuer...

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