IT-Dienstleistung auf höchstem Niveau
Wir beraten, entwickeln und unterstützen Sie.

Wir werden Sie mit unseren Leistungen begeistern

Nutzen Sie unsere Kompetenz für die Gestaltung und Umsetzung von auf Sie zugeschnittenen IT-Lösungen. Wir wollen Sie mit Leistungen unterstützen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir entwickeln Software-, Infrastruktur und Supportlösungen, die Ihre Prozesse perfekt abbilden, Ihre Produktivität fördern und Ihre Zusammenarbeit optimieren. Unser Grundsatz: so standardisiert wie möglich aber so individuell wie nötig. Denn oft reicht es aus, durch Anpassung von Standardsoftware und Integration oder Migration bestehender Systeme eine neue zukunftsweisende Lösung zu erstellen.

 
Ihr Ansprechpartner
Ronald Bürscher
rb@dccs.at
0043 - 69919396313
 

Consulting

Ihre Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt - entwickeln wir gemeinsam Möglichkeiten und Ideen

Die Kombination von fachspezifischen Methoden mit dem Know-how und den Erfahrungen unserer Consultants sowie unsere Herstellerunabhängigkeit ermöglichen uns die beste Lösung für Sie zu finden. Mit Hilfe unserer strukturierten Vorgehensmodelle schaffen wir Klarheit in der Aufgabenstellung und Transparenz in der Vorgehensweise. Schritt für Schritt entwickeln wir die passende Lösung für Ihre Situation, angepasst an Ihre Bedürfnisse. Je nach Bedürfnis, individueller Aufgabenstellung und Projektinhalt wählen wir aus unserem Methodenpool die passenden fachspezifischen Methoden und Instrumente. Kombiniert mit den Soft Skills (Moderationstechniken, Interviewtechniken, Kommunikation, etc.) unserer Consultants ergibt dies eine ideale Kombination. Unsere Technologieexperten und Consultants haben jahrelange branchen- und projektspezifische Erfahrung aus unterschiedlichen Aufgabenstellungen und verschiedensten bei uns im Haus entwickelten individuellen Lösungen. Wichtig ist uns, dass wir bereits bei Projektbeginn die richtigen Personen bei uns und auf Kundenseite einbinden um u.a. in Brainstormings den optimalen Lösungsansatz zu finden.

  • Kombination aus fachlichen, technischen & Softskills
  • Individuelle Beratung vom ersten Gedanken über Lösungsberatung und Reviews bis zur Performanceanalyse
  • Umfassende Methodenkompetenz, systematische Vorgehensweise ergänzt um Best Practices
  • Die richtigen Personen in den richtigen projektspezifischen Rollen

Softwareentwicklung

Custom Made Solution: mit agiler Entwicklung entsteht aus Ihrer Idee Ihre Software

Unser methodisches Vorgehen begleitet Sie in allen Phasen der Umsetzung. Wir konkretisieren die Lösungsansätze in detaillierte Konzepte, die wir für Ihr Unternehmen realisieren. Quality Gates, Dokumenten- und Codereviews sowie weitere qualitätssichernde Maßnahmen gewährleisten Robustheit, Effizienz und Wartbarkeit unserer Lösungen. Wir sorgen für einen reibungslosen Projektablauf und liefern Ihnen die optimale Lösung für Ihre individuelle Problemstellung. Gemeinsam nehmen wir Ihre Lösung in Betrieb und unterstützen Sie bei der gesamten Einführung, von der Einschulung Ihrer Anwender und IT-Spezialisten bis zum laufenden Betrieb. Gemäß dem agilen Vorgehensmodell bestimmen wir gemeinsam mit Ihnen den Umfang Ihrer Lösung und beginnen mit der Umsetzung. Sie bekommen von uns voll funktionsfähige Versionen, an welchen wir gemeinsam weiterarbeiten, bis wir die für Sie perfekte Lösung umgesetzt haben. Alternativ zum agilen Vorgehen entwickeln wir Projekte auch nach dem klassischen Wasserfallmodell.

  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • Hoch spezialisiertes Know-how und langjährige Erfahrung
  • Hohe Ansprüche an Qualität und Zuverlässigkeit
  • Professionelles Projektmanagement und Qualitätsmanagement gewährleisten die Erfüllung Ihrer Ansprüche
  • JAVA, .NET, C#, RPG, Progress, SAP

Support

Langfristig sorgenfrei mit dem 1st, 2nd, 3rd Level Support

Unser Application Support Team bietet Ihren Systemusern perfekte Betreuung. Sie erreichen uns telefonisch mit Fragen zur Anwendung der bestehenden Prozesse, mit Fragen zur Applikation und bei der Meldung von Fehlfunktionen. Bei Störungen im Applikationsbetrieb ist es im 1st, 2nd und 3rd Level Support unser Ziel, schnellstmöglich den Idealzustand Ihrer Applikation wiederherzustellen. Mit unserem Application Support haben Ihre Systemuser einen kompetenten, zuverlässigen Ansprechpartner, der rasch und unbürokratisch bei allen Fragen zur Applikation unterstützt.

  • Perfekte Betreuung Ihrer Systemuser
  • Schnellstmögliche Wiederherstellung des Idealzustandes
  • Sorgenfreiheit für den Auftraggeber